Profeco sugiere que al momento de hacer las compras en línea de los útiles escolares, se verifique que el sitio de internet sea seguro
Pese a que el inicio del nuevo ciclo escolar se avizora con una combinación de clases presenciales con digitales, la necesidad de materiales o útiles escolares no se detiene.
Sin embargo, dada la situación causada por el confinamiento, es probable que muchos optamos por hacer las compras de los mismos en línea. En este contexto, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) sugiere que al momento de hacer las compras en línea, se verifique que el sitio de internet sea seguro; es decir, que aparezcan las letras “https” en la barra de estado, que tenga un candado y que esté vigente. Evita hacerlo desde equipos compartidos, conserva tus comprobantes para cualquier aclaración.
Revisa los datos del proveedor; verifica que el sitio contenga la dirección física completa, teléfono, correo electrónico, entre otra información.
Consulta la herramienta de Profeco, Monitoreo de Tiendas Virtuales (MTV), para saber si la tienda de tu elección cumple con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor, respecto a la información que te debe brindar. Ingresa en la siguiente dirección: https://www.profeco.gob.mx/tiendasvirtuales/index.html.
Recuerda, el artículo 12 de la Ley Federal de Protección al Consumidor especifica que el proveedor tiene obligación de entregarte factura, recibo o comprobante, en donde se constaten los datos específicos del servicio prestado.
Si te cobran indebidamente, no te respetan lo acordado o te niegan el servicio, Profeco te respalda, sólo llama al Teléfono del Consumidor 5568 8722 o 01 800 468 8722 o envía un correo electrónico a: asesoría@profeco.gob.mx.
Ante una publicidad engañosa denúnciala llamando al Teléfono del Consumidor o envía un correo a publicidadenganosa@profeco.gob.mx.
Para que aproveches al máximo tu presupuesto, te brindamos algunas recomendaciones:
- Haz la lista de los útiles escolares que requieres comprar y sólo adquiere lo que apuntaste, para evitar excederte y afectar tu economía.
- Planea y haz tus compras con antelación. Evita quedarte sin los útiles que requieren los niños.
- Compara precios y calidad, recuerda que no siempre lo más caro es lo mejor.
- Antes de elegir entre los productos, analiza cuáles son tus necesidades, en algunas ocasiones vale la pena gastar un poco más para tener mejor calidad.
- Algunos útiles escolares con imágenes de personajes de moda, suelen ser de precio más alto por lo que comprarlos significaría un gasto innecesario.
- Una vez que hayas seleccionado los artículos, revisa que estén en perfecto estado. Así evitarás tener que regresar a la tienda a hacer un cambio o devolución en caso de que alguno esté defectuoso.
- Compra tus artículos en el mercado formal y solicita tu ticket de compra, ya que en el mercado informal no tendrás derecho a ninguna devolución en caso de que algún producto no funcione adecuadamente.
- Guarda las facturas y tickets de compra, son imprescindibles para cualquier reclamación o cambio. En él deben figurar el nombre del producto, la fecha de compra, el precio y datos del establecimiento.
- Revisa los útiles escolares que tus hijos usaron en el curso anterior; quizá haya algunos que puedan reciclarse. Esto reducirá los gastos y protegerá tu presupuesto.
- Enseña a los menores a cuidar sus útiles y uniformes escolares. A futuro te significará un ahorro.
En este periodo de confinamiento, los padres e incluso otros familiares, se han convertido en maestros y asesores de los niños. Es probable que tengas dudas de cómo ayudarlos u optimizar su aprendizaje.
La organización y planificación de sus tiempos de estudio, actividades y tareas es importante para tener un control, pero también para adquirir el hábito de la disciplina. Esto no solamente lo ayudará en su edad escolar sino también en su vida adulta
Revisa constantemente que se cumplan los tiempos conforme a la planificación. Para esta labor te recomendamos el sitio web “Aprende en casa” del gobierno federal. Éste te ofrece una herramienta para diseñar una agenda de actividades por semana que te puede ser de utilidad.
IPR
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